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La conciergerie administrative — vos démarches, prises en main
Vous n'avez ni le temps ni l'envie de déchiffrer chaque procédure ? La conciergerie prépare vos démarches avec vous, monte des dossiers complets du premier coup, et transmet vos messages au consulat ou à l'ambassade de France de votre pays de résidence — en toute transparence.
Ce que la conciergerie fait pour vous
- Diagnostic de situation : on identifie les démarches réellement nécessaires (départ, installation, retraite, retour) et leur ordre.
- Préparation des dossiers : registre consulaire, bourses scolaires AEFE, certificat de vie, demandes fiscales non-résident — pièces vérifiées avant dépôt, pour éviter l'aller-retour qui coûte des semaines.
- Messages au consulat ou à l'ambassade : nous rédigeons et transmettons votre demande au poste consulaire compétent de votre pays, via ses canaux officiels publics, en votre nom et avec votre accord explicite — puis nous suivons la réponse avec vous.
- Rappels d'échéances : renouvellements (registre 5 ans, passeports, certificat de vie annuel), campagnes de bourses.
Ce que la conciergerie n'est pas
Nous ne sommes ni un consulat, ni une administration : les décisions restent celles des autorités compétentes, et aucune démarche officielle n'est payante chez nous quand elle est gratuite chez elles (nous vous le disons systématiquement). Pas de conseil juridique ou fiscal réglementé : quand votre situation l'exige, nous vous orientons vers un professionnel habilité. Et jamais d'usurpation : chaque message transmis à un poste consulaire est signé de votre nom, avec votre consentement écrit.
Vos données : consentement d'abord
La conciergerie fonctionne uniquement sur opt-in explicite (RGPD) : vos informations ne servent qu'à la démarche que vous nous confiez, ne sont jamais cédées, et sont supprimées sur simple demande. Le détail figurera dans la charte de confidentialité publiée à l'ouverture du service.
Ouverture
Le service ouvre avec le site. La pré-inscription (gratuite, sans engagement) sera disponible ici dès l'activation du domaine : vous serez prévenu par e-mail à l'ouverture, avec un accès prioritaire.
Questions fréquentes
Combien coûte la conciergerie ?
La grille sera publiée à l'ouverture : un socle gratuit (orientation, rappels d'échéances) et des prestations d'accompagnement payantes pour la préparation complète de dossiers. Toute démarche gratuite auprès des administrations vous est toujours signalée comme telle.
Pouvez-vous contacter le consulat à ma place ?
Oui : avec votre consentement écrit, nous rédigeons et transmettons votre message au consulat ou à l'ambassade de France de votre pays via leurs canaux officiels publics, et nous suivons la réponse avec vous. La décision reste toujours celle du poste consulaire.
Travaillez-vous avec les administrations ?
Nous utilisons exclusivement les canaux publics officiels des administrations (téléservices, adresses de contact publiées). Nous n'avons aucun accès privilégié et ne le prétendons jamais — c'est la garantie de sérieux du service.
SOURCES OFFICIELLES (consultées le 17/08/2026)
Cette page est un contenu d'information générale : elle ne remplace ni les textes officiels ni un conseil personnalisé. Les démarches s'effectuent exclusivement sur les sites officiels indiqués.